Het Wapen van Delfshaven – Rotterdam-Delfshaven: Een Grondige Inzage

Als ervaren recensent van horecazaken neem ik vandaag Het Wapen van Delfshaven in Rotterdam onder de loep. Gevestigd aan de Galvanistraat 8, in het karakteristieke Delfshaven, lijkt deze eetgelegenheid een interessante keuze voor wie op zoek is naar een lokale eetervaring. Toch zijn er, op basis van beschikbare gegevens en klantbeoordelingen, enkele aandachtspunten die niet over het hoofd mogen worden gezien.

—

Overzicht van de Gegevens

– Naam: Het Wapen van Delfshaven
– Adres: Galvanistraat 8, 3029 AK Rotterdam, Nederland
– Telefoonnummer: +31 10 210 5907
– Website: Niet beschikbaar
– Openingstijden: Dagelijks van 12:00 tot 21:00 uur
– Gemiddelde Beoordeling: 3.3 uit 5 sterren

—

Diensten en Aanbod

Het Wapen van Delfshaven profileert zich als een restaurant dat dagelijks geopend is voor lunch en diner. Hoewel er geen officiële website beschikbaar is voor het bekijken van het menu of het reserveren van een tafel, kunnen gasten telefonisch contact opnemen voor reserveringen of informatie. De centrale ligging in Rotterdam-Delfshaven maakt het restaurant goed bereikbaar voor zowel lokale bewoners als bezoekers van buiten de stad.

—

Wat Zijn de Ervaringen van Klanten?

Klachten over Onverwachte Sluiting

De meest recente en opvallende review schetst een problematisch beeld:
> *”We stonden vandaag voor een geslotendeur. We hebben in december 2024 gereserveerd en moesten van ver komen. Ik raad u aan, zeker na het lezen van meer van dit soort reviews, om nooit naar Het wapen van Delfshaven te gaan. SocialDeal heeft dit probleem super opgelost en onze betaling teruggeven.”*

Dit soort ervaringen – waarbij gasten met een reservering voor een gesloten deur staan – is uiteraard enorm teleurstellend. Het wekt de indruk van gebrekkige communicatie en organisatie aan de kant van het restaurant. Het is bovendien niet het enige signaal; de reviewer verwijst naar ‘meer van dit soort reviews’, wat suggereert dat dit vaker voorkomt.

Omgaan met Klachten

Een positief aspect is dat de externe deal-aanbieder (SocialDeal) het probleem adequaat heeft opgepakt en het geld heeft teruggestort. Dit zegt echter meer over de klantenservice van SocialDeal dan over Het Wapen van Delfshaven zelf.

—

Praktische Informatie voor Bezoekers

Reserveren:
Zonder een eigen website blijft bellen de enige optie voor reserveringen. Gezien de ervaringen van eerdere bezoekers, is het aan te raden vooraf telefonisch te bevestigen of uw reservering daadwerkelijk is ontvangen en of het restaurant die dag geopend is.

Bereikbaarheid:
Het restaurant ligt in de wijk Delfshaven, een sfeervol en historisch gedeelte van Rotterdam. Parkeren in de buurt kan beperkt zijn; informeer vooraf naar de mogelijkheden of maak gebruik van het openbaar vervoer.

Openingstijden:
Volgens de beschikbare informatie is het restaurant dagelijks geopend tussen 12:00 en 21:00 uur. Klantbeoordelingen suggereren echter dat afwijkingen mogelijk zijn, dus neem bij twijfel contact op.

—

Plus- en Minpunten

Pluspunten:
– Centrale ligging in het historische Delfshaven
– Dagelijks geopend (volgens officiële informatie)
– Telefonisch bereikbaar

Minpunten:
– Regelmatige klachten over onverwachte sluiting bij reserveringen
– Geen eigen website voor informatie of reserveringen
– Gebrekkige communicatie naar klanten toe
– Gemiddelde tot lage klantwaardering (3.3/5)

—

Conclusie: Aanbevolen of Niet?

Het Wapen van Delfshaven heeft potentie dankzij haar locatie en ruime openingstijden, maar laat steken vallen op het gebied van betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Het is spijtig dat gasten met een reservering voor een dichte deur komen te staan – een absolute no-go voor een horecagelegenheid. Zolang de communicatie en bedrijfsvoering niet aantoonbaar verbeteren, is het voor potentiële bezoekers verstandig om alternatieven in de omgeving te overwegen.

Tip van de recensent:
Wilt u Het Wapen van Delfshaven toch proberen? Bel op de dag zelf, vlak voor vertrek, om te bevestigen dat het restaurant daadwerkelijk open is en uw reservering is genoteerd.

—

Contactgegevens:
– Adres: Galvanistraat 8, 3029 AK Rotterdam
– Telefoon: +31 10 210 5907
– Website: Geen
– Openingstijden: Dagelijks 12:00 – 21:00

—

Voor wie op zoek is naar een zorgeloze culinaire ervaring in Rotterdam-Delfshaven, verdient het aanbeveling eerst andere opties te verkennen.